Un an dans un centre d'appels : le pire job de ma vie, et ce qu'il m'a appris pour vendre Claude Code aux dirigeants

Ce que ce job avait d'horrible

Huit heures par jour, cinquante appels, un script, et un produit auquel je ne croyais pas. Quand vous regardez la télé, vous perdez votre temps, et je passais mes journées à convaincre des inconnus d'en perdre davantage. Je n'avais pas le choix, il fallait travailler. Mais je savais que ce n'était pas ça.

Ce qu'il m'a appris

À décrocher mon téléphone pour appeler des inconnus. À vendre à quelqu'un qui ne me connaît pas, qui ne voit même pas ma tête, en quelques minutes. À encaisser les non. Ces compétences, personne ne vous les donne dans une école, et elles valent plus que la plupart des diplômes quand vous entreprenez.

Et puis la question évidente est venue : pourquoi vendre des chaînes de télé, alors que je pourrais vendre un produit vraiment utile avec les mêmes compétences ?

Ce que je vends aujourd'hui

J'apprends à des dirigeants à utiliser Claude Code pour automatiser leur entreprise : aller plus vite, faire moins de tâches inutiles et chronophages, construire leurs propres outils. Après six mois à apprendre seul, quatorze heures par jour, et une vingtaine de dirigeants accompagnés, je sais que c'est utile. C'est la différence entre vendre par nécessité et vendre par conviction.

Pourquoi je vous raconte ça

Parce que beaucoup de dirigeants que je rencontre ont, eux aussi, un vécu dur qui leur a donné des compétences rares. Et parce que Claude Code, c'est exactement ce que j'aurais voulu avoir à l'époque : un outil qui multiplie ce qu'on sait déjà faire, au lieu d'en demander plus à des humains épuisés.